Scrivere una risposta utile al cliente
Al cliente serve un passo concreto, non una causa tecnica inventata. Il prompt distingue i fatti dalle informazioni ancora da verificare.
Prompt per chatbot e assistenza clienti
Scegli un’attività, inserisci i tuoi dati nel configuratore e copia il prompt breve o dettagliato. Ogni attività include esempi e criteri per controllare la risposta.
Da una traccia a una risposta utile
- Scegli il compito da svolgere, non un ruolo che sembri soltanto importante.
- Inserisci fatti, limiti ed esempi. Non incollare password o dati riservati dei clienti.
- Prepara e copia la versione breve o dettagliata. Genera apre GPTunnel: incolla tu il prompt nel servizio.
- Controlla affermazioni, calcoli e dati mancanti prima di usare la risposta.
