Ozon изменит расчёт возмещения за утраченные и повреждённые товары с 24 сентября
С 24 сентября Ozon по-новому считает возмещение за утраченные и повреждённые товары. Формула остаётся прежней, но коэффициент и действительная стоимость будут сильнее зависеть от схемы, цены и истории продаж.

Что меняется в формуле
Действительную стоимость товара по-прежнему умножают на коэффициент возмещения. Но коэффициент начнёт учитывать не только категорию и тип товара, а ещё схему FBO, FBS или realFBS.
Для FBO и FBS появится деление по цене: до 300 рублей включительно и дороже 300 рублей. Из новости нельзя честно вывести, что всем начнут платить больше или меньше. Всё зависит от конкретного SKU и таблицы коэффициентов.

Как определят стоимость товара
Если товар продавался за последние 7 дней, Ozon берёт среднюю цену за неделю. Если за неделю продаж не было, но они были за 30 дней, используется средняя цена за месяц.
Если заказов не было 30 дней, цену станут смотреть за предыдущие 90 дней, а не за 180. Если товар не продавался больше 90 дней, Ozon сравнит среднюю цену аналога у других продавцов за 30 дней с нормативной стоимостью и возьмёт меньшую цифру.
Вот здесь и начинается морока для сезонных, редких и уникальных товаров. Аналог может отличаться комплектацией, а нормативная стоимость - быть заметно ниже цены в карточке.
У таких позиций изменение формулы способно сильнее сдвинуть ожидаемую выплату.
Считайте FBO, FBS и realFBS отдельно, учитывая цену и историю продаж.
Сначала сравните старый и новый расчёт на собственных товарах и сценариях.
Кому проверять в первую очередь
Сначала разберите дорогие остатки, медленные SKU и товары, которые продаются по нескольким схемам.
Цифра, которую нельзя потерять. Отдельно отметьте позиции около границы 300 рублей: из-за скидки они могут попасть в другой ценовой диапазон.
Не путайте цену в карточке с гарантированной компенсацией. В расчёте важны фактические продажи, схема и актуальный коэффициент. Зачёркнутый ценник тут ничего не доказывает.
Что делать сейчас
Разметьте SKU
Разделите товары по FBO, FBS, realFBS и диапазону до или выше 300 рублей.
Найдите залежи
Отметьте позиции без продаж 30 и 90 дней.
Сохраните историю
Выгрузите фактические цены, скидки и продажи до запуска новых правил.
Проверьте начисление
После 24 сентября сверяйте выплату с договором и таблицей коэффициентов.

Короткий вывод
Не надо устраивать распродажу из-за одной новости. Нужна скучная, но полезная работа по SKU.
Цена ошибки. Иначе первая спорная потеря превратится в беготню между отчётами, где будет трудно понять, какую цену взял Ozon.
Факты проверены по официальной публикации Ozon от 10 августа 2026 года. Табличные коэффициенты нужно сверять в актуальном разделе «Комиссии и тарифы».